Budzisz się 11 listopada z gorączką albo dziecko od rana wymiotuje, a przychodnia ma zamknięte drzwi? Nie musisz czekać na otwarcie POZ. Nocna i świąteczna opieka zdrowotna NFZ przyjmuje bez skierowania i bez rejonizacji, w dowolnej placówce, nieprzerwanie do czwartku 12 listopada do 8:00. Adres znajdziesz na pacjent.gov.pl albo pod numerem 800 190 590.
Dyżur trwa od wtorku wieczorem do czwartku rano
Placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, w skrócie NiŚOZ, w dni ustawowo wolne pracują przez całą dobę. W tym roku dyżur ruszył we wtorek 10 listopada o 18:00 i bez przerwy potrwa do czwartku 12 listopada do 8:00. Przez cały ten czas możesz po prostu przyjść.
Nie umawiasz wizyty, nie potrzebujesz skierowania i nie musisz szukać punktu przypisanego do adresu zamieszkania. Rejonizacja nie obowiązuje, więc jeśli świętujesz u rodziny w innej miejscowości, idziesz do najbliższej placówki tam, gdzie akurat jesteś. Dla osób uprawnionych do świadczeń z NFZ taka pomoc jest bezpłatna.
Czynne są też gabinety doraźnej pomocy stomatologicznej. W dni ustawowo wolne one również dyżurują przez całą dobę.
Z czym iść do dyżurującego lekarza?
NiŚOZ jest dla osób, które potrzebują lekarza, ale ich stan nie wskazuje na bezpośrednie zagrożenie życia. NFZ wymienia między innymi takie sytuacje:
- infekcja z wysoką gorączką,
- ból brzucha lub głowy, który nie mija mimo leków,
- biegunka i wymioty, szczególnie u dziecka albo seniora,
- nagłe pogorszenie samopoczucia,
- zaostrzenie objawów choroby przewlekłej.
Lekarz na dyżurze udzieli porady, a gdy są wskazania medyczne, wystawi e-receptę albo zwolnienie lekarskie. Możliwa jest też porada przez telefon, a w uzasadnionych przypadkach wizyta domowa. To ważne, gdy chory senior nie jest w stanie wyjść z mieszkania.
Czego na dyżurze nie załatwisz
Nocna i świąteczna pomoc nie zastępuje przychodni. Nie zrobisz tam rutynowej kontroli, nie dostaniesz zaświadczenia i nie wypiszesz recepty na leki, które bierzesz na stałe. Z takimi sprawami trzeba poczekać do otwarcia POZ.
Sam pilnuję, żeby przed każdym świętem mieć w domu zapas stałych leków. Dyżur jest od nagłych sytuacji, a nie od recept, o których można było pomyśleć wcześniej.
Kiedy SOR, a kiedy telefon pod 112?
Szpitalne oddziały ratunkowe i izby przyjęć działają w święto, ale są przeznaczone dla pacjentów w ciężkim stanie, wymagających pilnej diagnostyki i leczenia. Chodzi między innymi o poważne urazy, zatrucia i groźne krwawienia.
Na SOR nie decyduje kolejność przybycia, tylko stan zdrowia pacjenta. Kto jest w gorszym stanie, ten dostaje pomoc pierwszy, dlatego z gorączką czy biegunką właściwym miejscem jest punkt NiŚOZ, a nie szpital.
Gdy widzisz bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia, nie szukaj przychodni ani szpitala. Dzwoń pod 112 albo 999 i wezwij zespół ratownictwa medycznego.
Jak szybko znaleźć najbliższy punkt
- Wejdź na pacjent.gov.pl i sprawdź adres najbliższej placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.
- Jeśli nie wiesz, gdzie się zgłosić, zadzwoń na bezpłatną infolinię NFZ pod numer 800 190 590. Konsultanci odbierają przez całą dobę, także 11 listopada, i wskażą punkt NiŚOZ, szpital albo inną placówkę medyczną.
- Otwórz aplikację mojeIKP. Ma bezpłatny poradnik udzielania pierwszej pomocy, z którego można korzystać bez logowania.
Numer infolinii zapisałem w telefonie zaraz pod numerem alarmowym. Kiedy w nocy dzieje się coś złego, nie chcę go dopiero szukać w wyszukiwarce.